Із метою підвищення стандартів і покращеннях умов роботи працівників «Biedronka» хоче запровадити каси самообслуговування. Нову послугу в найближчому часі тестуватимуть у магазинах на території всієї Польщі.
Представники компанії «Jeronimo Martins» підкреслюють, що застосування нових технологій у магазинах мережі «Biedronka» має підвищити комфорт покупців, збільшити бізнес-ефективність і позитивно вплинути на збереження природного середовища. З цією метою в магазинах мережі «Biedronka» на території всієї Польщі тестуватимуть нові послуги.
«Jeronimo Martins» хоче модернізувати деякі свої осередки шляхом використання екологічних технологій, зокрема LED-освітлення та спеціальних охолоджувальних установок. «Ми усвідомлюємо, що старші люди поступово стають все чисельнішою групою споживачів і що, хоч багато з них освоюють новітні технології й охоче впроваджують їх у щоденне життя, дехто підходить до нових рішень із більшою недовірою», – підкреслив представник прес-бюро португальського концерну.
«Biedronka» намагатиметься пристосувати свої магазини до потреб клієнтів різного віку, тому в найближчі дні проводитимуть тестування нової послуги. У багатьох магазинах мережі встановлять у рамках експерименту каси самообслуговування, які не тільки полегшать роботу касирів, але й забезпечать нормальне обслуговування в момент, коли в магазині є багато клієнтів. «Ми хочемо якнайбільшою мірою вийти назустріч клієнтам», – підкреслює пре-бюро.
Зміни торкнуться також і дистрибутивних центрів. «У дистрибутивних центрах ми вже давно ведемо випробування «голосової комплектації», яка має замінити комплектацію з використанням ручних терміналів. Ми також вводимо пілотний проект прийняття товарів, що базується на логістичних позначках», – зазначає прес-бюро.
Джерело: wprost.pl
