37 proc. korzysta zarówno z kanałów online, jak i offline, jeśli chodzi o zakupy — wynika z najnowszego raportu "Adyen Index: Retail Report 2025".

Choć klienci wybierają e-commerce przede wszystkim ze względu na oszczędność czasu (39 proc.) oraz szerszy wybór produktów (35 proc.), okazuje się, że sklepy stacjonarne wciąż zajmują mocne miejsce w handlu — czytamy też w analizie firmy Adyen.

Coraz częściej jednak sklep staje się jedynie elementem ścieżki zakupowej — podają autorzy badania.