Замовлення в інтернет-магазинах знову повертаються на рекордний рівень березня і квітня, про що свідчить інформація «Rzeczpospolita».

Паралельно зі зростанням кількості захворювань і чергових рекордів смертей зростає кількість споживачів, які переводять свої закупівлі зі стаціонарних каналів у інтернет. В неофіційних розмовах інтернет-фірми визнають, що з дня на день кількість замовлень зростає, особливо в категорії продуктів і побутової хімії. «Коли уряд оголосить чергові обмеження, клієнти знову побіжать у магазини. Багато хто не чекає черг і купує в інтернеті», – говорять працівники однієї із великих платформ.

Знову найкраще продаються продукти із довгим терміном зберігання, такі, як мука, макарони, різноманітні консерви і, звісно, туалетний папір.

«Інтернет-магазин Carrefour фіксує на цей момент велике зростання попиту, а рівень замовлень уже наближається до рівня на початку локдауну. Зараз найпопулярніші продукти із тривалим терміном придатності та побутова хімія. Готуючись до збільшення часу реалізації поставок, ми з березня успішно працювали над нарощенням потужності нашого бізнесу в інтернеті», – вказує пресбюро компанії.

Зростання оборотів підтверджує також мережа Rossmann. «Так, об’єми покупок в інтернеті зростають. Спостерігається також зміна стилю покупок у стаціонарних магазинах: клієнти приходять рідше, зате купують більше», – говорить Агата Новаковська, речниця Rossmann Polska.

Для магазинів викликом стали також години для пенсіонерів, коли рух у магазинах знижується. В результаті цього ще більше клієнтів може перейти на онлайн-покупки. «Із 10.00 до 12.00 ми маємо десь на 40–45 % менше клієнтів, ніж до запровадження годин для пенсіонерів», – додає Новаковська.

Також раніше Польська організація торгівлі і розповсюдження повідомляла, що втрати через запровадження цього обмеження дуже великі. «Під час цих двох годин обороти магазинів у середньому нижчі навіть на 40–50 %, що в масштабах галузі означає мільярдні збитки», – каже Рената Юшкевич, директорка організації.

Джерело: rp.pl